Acceso a tu Agenda de citas en todo momento
Reduce el Ausentismo en tu negocio
Ya no tendrás la labor de recordar y confirmar citas manualmente para reducir el ausentismo. Happoin lo hará por ti con Notificaciones automáticas vía Whatsapp, correo electrónico y push a la app:
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Whatsapp y correo electrónico a tus clientes para recordar y confirmar las citas agendadas.
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Happoin te avisará con notificación push y correo cuando un cliente agenda una cita.
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Happoin te recordará las citas agendadas con notificación push y correo.
- Podrás configurarlo con un número de tu propiedad.
Chatbot de Whatsapp para agendar citas
Con un número de tu propiedad, el Chatbot de Whatsapp es el aliado perfecto que simplificará tu proceso de agendar citas respondiendo preguntas frecuentes en tiempo real como: precio, dirección, información de tus servicios, etc. Disponible 24/7. También se encargará de ofrecer
a tus clientes la posibilidad de: agendar, recordar, confirmar, cambiar y cancelar citas. Trabajando de la mano con la app de agendar citas. Esta herramienta no solo optimiza tu disponibilidad, sino que también mejora la accesibilidad a la información crucial sobre tus servicios.
La solución de agendar citas para todos
En Happoin, ofrecemos una plataforma diseñada para adaptarse a las necesidades de cualquier profesional o negocio que ofrezca servicios bajo cita. Ya seas un profesional de la salud, veterinario, psicólogo, terapeuta, estética, spa, peluquería o tatuador, nuestra plataforma está diseñada para ti.
Nuestra flexibilidad y funcionalidades hacen que nuestra agenda de cita sea la elección perfecta para cualquier negocio. Desde la gestión de citas hasta la comunicación con tus clientes, nuestra plataforma te ofrece las herramientas que necesitas para optimizar tu agenda y mejorar la experiencia de tus clientes.
No importa el tipo de servicio que ofrezcas, en Happoin encontrarás una solución a medida. Únete a nuestra comunidad de profesionales y descubre cómo podemos ayudarte a hacer crecer tu negocio y simplificar los procesos.
Tus clientes también ganan
¡Con Happoin tus clientes también ganan! Ganan en autonomía y comodidad. Mejorando con esto la imagen de tu marca y calidad de tus servicios. En cuestión de minutos tendrás todo el proceso de agendar citas de tu negocio completamente renovado. Tus clientes tendrán:
- Cuenta privada donde podrán visualizar en calendario todas las citas que tienen contigo.
- Podrán ver detalle de la cita con toda la información necesaria.
- Podrán reagendar, confirmar, cancelar citas todo en base a tu configuración y disponibilidad.
- Podrán realizarte pagos y ver los pedidos efectuados con sus estatus.
- Recibir notificaciones automáticas de las citas y cambios de estatus.
- Enviar opinión después de cada cita, así sabrás en que puedes mejorar.
Testimonios de clientes
Es una experiencia práctica y funcional. El tiempo que lo llevo usando es muy satisfactorio y confiable.
Esta herramienta me ha permitido dar atención de calidad a mis pacientes, brindando seguridad y confianza 24/7.
Es una herramienta muy importante y útil para trabajar con los pacientes, me gusta como organizo las citas y consultas de forma sencilla y cómoda, igualmente las historias clínicas, pudiendo revisarlas en cualquier parte.
Es una experiencia práctica y funcional. El tiempo que lo llevo usando es muy satisfactorio y confiable.
Agradezco el apoyo de esta herramienta, quiero recomendar esta organización maravillosa. A este grupo de personas que día a día trabajan en soluciones que nos permite brindar mejores servicios.
Es una herramienta que me ha permitido simplificar mi tiempo mediante la forma de agendar citas de una manera virtual y cuando no dispongo de tiempo para agendar a mis pacientes, ellos pueden autoagendarse siendo algo innovador.
Quiero dar a conocer esta excelente herramienta que me está facilitando la gestión de mis historias clínicas, base de datos consultorio y las citas.
¿Te has cansado de ser un malabarista entre whatsapps, llamadas y correos para organizar citas? No estás solo en esta situación.
Imagina esta escena: tu teléfono no para de sonar, tu bandeja de entrada se llena de correos y tu WhatsApp se inunda con mensajes, todos con las mismas preguntas: "¿Hay disponibilidad para una cita?", "¿Dónde están ubicados?", "¿Cuál es el precio?", "¿Cuándo pueden atenderme?".
Para muchos negocios, la gestión de citas se convierte en una tarea tediosa que consume tiempo valioso y causa estrés. Desde la planificación hasta la confirmación, el tiempo se escapa rápidamente. Este tiempo podría dedicarse mejor al crecimiento del negocio o a la vida personal.
Imagina un mundo donde las citas se programen automáticamente, sin esfuerzo ni complicaciones. Un mundo donde puedas concentrarte en lo que realmente importa: atender a tus clientes y hacer crecer tu negocio. Con Happoin todo esto es posible.
El desafío de la atención y gestión de citas es algo que enfrentamos a diario.
¿Cuántas horas dedicas cada día a programar citas? ¿Cuánto tiempo valioso pierdes que podrías estar dedicando a tus clientes o a otras áreas de tu negocio?
La cantidad de tiempo dedicado a la programación de citas puede variar según el tipo de servicio y la carga de trabajo. En entornos donde las citas son frecuentes y los proveedores de servicios tienen una disponibilidad limitada, esta tarea puede llevar mucho tiempo.
En algunos casos, el personal administrativo debe dedicar una atención constante a esta labor o incluso podría ser necesario contratar personal específico dedicado exclusivamente a la gestión de citas.
Además del tiempo necesario para programar las citas inicialmente, es importante considerar el tiempo requerido para recordar y confirmarlas. Esto implica enviar recordatorios por whatsapp, correo o SMS, así como realizar llamadas de seguimiento para asegurarse de que el cliente asista a su cita en el momento acordado.
El tiempo es valioso, y en el mundo de las citas, se esfuma rápidamente.
Preguntas frecuentes sobre agendar citas:
1. ¿Cómo puedo configurar un programa de recordatorios de WhatsApp para mi negocio?
Tienes dos opciones. Registrarte en un software para recordatorios de citas como Happoin y tendrás ya todo listo con esta y más funcionalidades o contratar un proveedor de software que te desarrolle el programa desde cero.
2. ¿Cuál es la mejor frecuencia para enviar mensajes de recordatorio a los clientes?
En base a la experiencia con nuestros clientes es necesario por lo menos 1 recordatorio por whatsapp antes de la cita para reducir ausentismo y mejorar la asistencia a la cita. Con Happoin tienes 2 automáticos 1 antes de la cita y 1 después de la cita para pedir valoración de cita a tu cliente.
3. ¿Cómo puedo personalizar las plantillas de mensajes para adaptarlas a mi negocio?
Con Happoin sale personalizado con tus datos que registres en el software.
4. ¿Cómo puedo monitorear la tasa de inasistencias, número de citas y la productividad de mi negocio?
Happoin te brinda múltiples estadísticas de citas y clientes, además el calendario te brinda estatus de cada cita y también cada respuesta que dan tus clientes a cada cita te llegara una notificación a la app así podrás medir la evolución de tu negocio.
5. ¿Hay alguna forma de automatizar el proceso de envío de recordatorios de citas por WhatsApp?
Por su puesto con Happoin logras esto y así te puedes desprender de realizar manualmente esta tarea.
6. ¿Las notificaciones por WhatsApp tienen costo?
Sí, enviar notificaciones automáticas por WhatsApp requiere usar la API de WhatsApp Business. El costo varía entre US$0.01 y US$0.16 por mensaje, dependiendo del país y tipo de mensaje. Revisa los precios de la app de agenda que uses para ver si incluye este servicio o si necesitas contratar un paquete de mensajes aparte. En Happoin, este costo ya está incluido en los precios.
7. ¿El chatbot de whatsapp para agendar citas trabaja con inteligencia artificial?
No, trabaja con la información que tendrás almacenada en la plataforma de Happoin (citas, perfil, horarios, dirección, disponibilidad, preguntas frecuentes, etc.) de esta forma podrás estar confiado que el chatbot responderá solo lo proporcionado por ti sin inventarse nada.
