Las 11 Mejores Apps para Agendar Citas: Guía completa para tu Negocio este 2025

Si eres un profesional o tienes un negocio como un centro de estética, yoga, spa, belleza, psicólogos, clínicas, fisioterapeutas, consultor, veterinario, etc. Donde el agendar citas o la programación de citas es una de las funciones principales y el tiempo ya no te alcanza, pues el contar con una app para agendar citas es una necesidad casi obligatoria.

Ya que reduce significativamente el chat o WhatsApp saturado y el trabajo manual que requiere gestionar citas, enviar recordatorios, recibir reservas, etc. Y ni hablar de que te aseguras que tus clientes no olviden su cita. Generando un retorno de inversión casi inmediato.

Si quieres saltar directo a la solución que usan cientos de emprendedores: Conoce Happoin.

¿Qué es una app para agendar citas y por qué la necesitas?

Es una herramienta digital que permite a emprendedores y dueños de negocio gestionar y organizar sus citas con clientes de forma automática, simplificando el proceso de reserva, envío de recordatorios y seguimiento de reuniones a través de internet.

Automatizar todas estas tareas te ahorran tiempo y dinero indispensable que podrás usar en otras funciones importantes de tu negocio. Así optimizas tu tiempo con recordatorios de cita automáticos y lo inviertes en lo que te Especializaste.

Y es que hoy en día, usar un software de programación de citas no es solo una comodidad, es una necesidad que va a facilitar y ahorrar horas de trabajo en muchos procesos de tu negocio, incluyendo en pymes. Aumentando tu productividad y la de tu equipo de trabajo.

¿Cómo elegir la mejor app para agendar citas que mejore la productividad de tu negocio?

1. Comienza por definir qué necesitas en un software de programación para una mejor organización:

• Analiza y contesta estas preguntas:

  • ¿Qué tipo de negocio tienes?

  • ¿Cuántos empleados necesitan acceder a la agenda?

  • ¿Cuántas horas de trabajo te lleva gestionar los mensajes y llamadas para citas?

  • ¿Qué tipo de servicios ofreces?

  • ¿Cuántas citas gestionas al día o al mes?

  • ¿Cual es la aplicación que más usan mis clientes para comunicarse?

Responder estas preguntas te brindarán una buena idea del tiempo que consumes realizando la gestión de citas de forma manual, inclusive el organizar reuniones de ventas o actividades, y cómo automatizar estas tareas con un software o aplicación te puede ayudar a aumentar la productividad y dedicarte a otras tareas que hagan crecer tu negocio aún más.

2. Compara funcionalidades de cada apps que generen mayor satisfacción del cliente:

1. Agenda online: Te permite la programación de citas, como consulta, reuniones y actividades que recibes por mensajes y gestionarlas, como también permite a los clientes reservar citas directamente en tu sitio web o a través de un enlace.
2. Recordatorios automáticos: Envía notificaciones por correo electrónico, SMS o WhatsApp que esta última sabemos es una de las aplicaciones más usadas para mensajes, y que va a garantizar la efectividad de las notificaciones enviadas por tu negocio, para así evitar olvidos y no shows.

• Integraciones: Conectarse con otras herramientas de negocio, como facturación, pagos, sistema de gestión de clientes o tu google calendar.
• Pagos online: Facilita el cobro de las citas a través de la app, optimizando el proceso de ventas.
• Informes y estadísticas: Obtén información valiosa sobre tu negocio, como la cantidad de citas, los ingresos generados y la popularidad de tus servicios.
• Chatbot de WhatsApp: Automatiza la atención al cliente y permite a los clientes reservar citas directamente desde WhatsApp.
• Solicitud automática de opiniones a clientes: para ayudar a mejorar tu reputación online y que esta te traiga más clientes.
• Facilidad de agendar citas en línea: si eres psicólogo o terapeuta por ejemplo tener una app para agendar citas, es un servicio fundamental hoy en día para brindar a tus clientes la opción de reservar cuando no estés disponible para atender el celular o para que ellos reserven según tu diponibilidad de agenda y así no pierdas ingresos.

3. Elige un software de gestión de citas con buena reputación:

1. Lee reseñas y opiniones de otros usuarios.

2. Verifica que tengan de Prueba la versión GRATIS antes de contratar un plan de pago.

3. Asegúrate de que la app ofrezca un buen servicio de atención al cliente.

4. Lee bien la página de planes para entender sus precios, alcances y qué incluyen (la mayoría no detalla bien esto y separa el costo de por ejemplo, las notificaciones por WhatsApp).

Una vez hayas analizado estos puntos, evalúa con detenimiento lo que ofrece cada aplicación y así estar preparado para decidir cuál es la mejor opción que se adapta a las necesidades de tu negocio, te ayude a automatizar todas esas tareas repetitivas que a diario tienes que hacer para gestionar tus citas, y que te consumen un tiempo valioso que puedes dedicar a otras actividades de alto valor para crecer. Pero sobretodo que te ayude a mejorar el estilo de vida.

Ahora a continuación, ¡Vamos a descubrir cuál es la mejor para ti!

Analizaremos las 11 mejores apps para agendar citas del 2025, entendiendo que hay genéricas, apps de nicho y soluciones integradas de programación con WhatsApp:

1. Happoin

2. SaludVitale Doctor

3. Google Calendar

4. Acuity Scheduling

5. Calendly

6. SimplyBook

7. Appointy

8. Setmore

9. 10to8

10. Booker

11. SalonBiz

En este artículo, comparamos las mejores opciones en el mercado, con un enfoque en eficiencia, facilidad de uso y las características que cada app ofrece.

¿Cuáles son los mejores programas para agendar citas?

1. Happoin

Happoin es una app para agendar citas con herramientas de programación, ideal si deseas automatizar mucho del trabajo manual, por ejemplo el que te toma cuando gestionas las citas de tus clientes. Su integración con WhatsApp facilita que disminuya significativamente el ausentismo de tus clientes a sus citas y que por ende no pierdas dinero, ya que puedes enviar recordatorios automáticos desde el WhatsApp de tu negocio, personalizar los mensajes y horarios de envío de las notificaciones, recibir confirmaciones instantáneas y organizar el día a día de tu negocio sin esfuerzo.

Características destacadas del software para agendar citas de Happoin:

• Recordatorios automatizados desde el WhatsApp de tu negocio: Happoin a diferencia de otras aplicaciones permite enviar todas las notificaciones de citas a través del WhatsApp de tu negocio y así automatizar recordatorios, donde tus clientes pueden confirmar sus citas para evitar el no-show. Esto genera mayor confianza cuando los clientes reciben las notificaciones, ya que no las reciben desde un numero desconocido, haciendo así más efectiva la función de dichas notificaciones.
• Personaliza los Recordatorios y Notificaciones: Happoin a diferencia de otras app para agendar citas tiene el envío de varios recordatorios y notificaciones desde tu número Whatsapp , te permite personalizar los mensajes y los horarios de cuando deseas enviar las notificaciones. Así puedes darle un tono único de tu marca a los mensajes que envíes a tus clientes.
• Calendario de citas propio de Happoin o integración con Google Calendar: Accede a tus citas desde cualquier dispositivo móvil, portátil, etc. Con la posibilidad de integrar y sincronizar los calendarios de google calendar. Las citas creadas en google calendar también reciben recordatorios.
• Página web de reservas: Cuentas con enlace de reservas donde tus clientes puedan ver tu disponibilidad, reservar y reducir hasta en un 50% el numero de llamadas y mensajes que tienes que atender para agendar citas de forma manual, aceptar pagos por servicios, mostrar opiniones de clientes, toda la información del negocio y todo el catalogo de servicios.
• ChatBot de WhatsApp con IA para Ahorrar Tiempo: Tienes la opción de activar o desactivar cuando así lo requieras, tu propio ChatBot de WhatsApp, convirtiéndose en una excelente opción para negocios que buscan automatizar la atención al cliente y ofrecer una experiencia más fluida a sus clientes en todo momento. El ChatBot en sus 2 versiones, responde preguntas frecuentes de tus clientes e incluso la versión más inteligente 2.0 permite a tus clientes realizar las reserva de citas sin salir del chat de Whatsapp, reduciendo así el tiempo que dedicas a hacer estas tareas de forma manual.
• Atención al cliente 24/7: No necesitas estar pegado al móvil, Happoin te ayuda a automatizar no solo tareas de gestión sino también de atención con su chatbot de WhatsApp inteligente. Convirtiendose en el mejor sistema de turnos, ya que gestiona la reserva de turno de tus clientes de forma automatizada. 
• Seguridad y privacidad: Ofrece un sistema encriptado de almacenamiento de la base de datos, garantizando que la información de tu negocio y tus clientes esté protegida. Respetando en todo momento las políticas de privacidad.
• Interfaz intuitiva: en minutos puedes integrar todas sus funciones siende sencillo de usar, desde el dueño de un pequeño negocio, su equipo de trabajo o equipo de ventas hasta una cadena de franquicias.
• Planes y precios: Ofrece un plan en versión gratuito por siempre con hasta 50 citas al mes, para pequeños negocios y opciones escalables de pago, según el tamaño y necesidades del negocio. Los planes de suscripción tienen una amplia variedad de herramientas para la administración, incluyendo tu página web personalizada.
• Integración con otras apps: como google calendar, facturación, pagos online, software de email marketing y más.

Ahora imagina que un cliente desea reservar una cita en tu negocio o atender algunas dudas. En lugar de llamar o enviar un mensaje, puede simplemente abrir WhatsApp y chatear con el bot de tu negocio. El bot inteligente le guiará a través del proceso de reserva y sin salir de Whatsapp si asi lo prefieres, seleccionando la fecha, hora y servicio deseado (siguiendo el contexto de la información de tu negocio y servicios que registraste en la plataforma, para garantizar una respuesta asertiva).

Una vez agendada la cita, el cliente recibirá un WhatsApp con toda la información de la cita y luego tendrá 2 a 3 recordatorios de cita automático días y horas antes de la cita, para que lleves un mejor control de tu agenda y de quienes van a asistir con toda la información que necesitas a su llegada.

¿Por qué elegir una aplicación para agendar citas como la de Happoin?

Primero, si eres más visual, aquí tienes un video en Youtube que explica en detalle una de las mejores app para agendar citas para tu negocio.

Segundo, porque si tu negocio requiere de llevar muchas tareas repetitivas y necesitas un sistema para agendar citas, programar reuniones con clientes, tener un software de reservas, etc ... que se adapte a la vida digital actual, Happoin es la aplicación para agendar citas ideal para ayudarte a automatizar estas tareas. Ya no estarás pendiente de la agenda, y tendrás más tiempo para enfocarte en el crecimiento de tu negocio, ademas cuentas con una versión que tiene un Plan de Prueba Gratuito por 15 Días para probarlo.

2. SaludVitale Doctor

SaludVitale Doctor es un software dirigido a profesionales de la salud o clínicas, que brinda soluciones de gestión como una app para agendar citas y ver la historia clínica de pacientes. También, cuenta con un Marketplace destinado a pacientes para conectar con profesionales de la salud. Esta herramienta ofrece una solución robusta para clínicas, médicos particulares y centros de salud que desean modernizar y automatizar sus procesos.

Principales características:

• Reserva en línea: A través de un link de reservas, los pacientes pueden ver los días y horas disponibles y realizar reservas 24/7 cuando no estés disponible para atender directamente al paciente, permitiendo que el personal de la clínica se enfoque en otras tareas importantes. La disponibilidad se actualiza en tiempo real, evitando el doble agendamiento.
• Agenda de citas: Ofrece un sistema para gestionar todas las citas de tus pacientes, donde puedes ver de forma centralizada el calendario de citas de todo tu equipo de trabajo, filtrar que citas tienes confirmadas, canceladas o pendientes aún.
• Recordatorios automatizados por WhatsApp: SaludVitale tiene la opción al igual que Happoin de brindar recordatorios automatizados por WhatsApp de tus servicios, ahorrándote un tiempo valioso en la gestión de citas y reduciendo los no-shows.
• Pagos Online: Brinda la opción de publicar todo el catálogo de tus servicios en su MarketPlace médico y recibir pagos. Puedes también configurar la opción para que tus pacientes realicen el pago de tus servicios por anticipado al momento de hacer la reserva.

Este tipo de plataformas es ideal para clínicas y consultorios en crecimiento:

SaludVitale Doctor es adecuada tanto para pequeños consultorios como para grandes centros médicos que buscan optimizar sus procesos de agendamiento. La posibilidad de contar con una app para agendar citas es otro punto a favor, permitiendo que los profesionales estén conectados con sus pacientes en todo momento. La puedes probar por 15 días de forma gratuita. 

3. Google Calendar

Es una de las opciones mas usada cuando se esta iniciando la búsqueda de un sistema para gestión de proyectos y agendar horas, porque es gratuita y esta bien para iniciar si tienes un volumen bajo de citas para agendar. Brinda la función de reserva online, sin embargo, es un sistema muy generalizado para agendar eventos y no cuenta con funciones de automatizacion como notificaciones por WhatsApp, métricas, reportes, pagos online y también es limitada en soluciones de gestión de citas en comparación con otras aplicaciones en el mercado.

4. Acuity Scheduling

Acuity Scheduling es una solución de app para agendar citas que se adapta tanto a pequeños negocios como a grandes empresas, con funcionalidades avanzadas para la gestión de calendarios, ubicaciones y equipos, brindandote una mejor organización.

Características principales:

• Reservas en línea: Ofrece la opción de que los propios clientes agenden, confirmen o cancelen sus citas por su cuenta
• Recordatorios automatizados: Cuenta con recordatorios automatizados solo por email y SMS.
• Calendarios múltiples: Maneja distintos calendarios para diferentes empleados o servicios.
• Formularios personalizables: Puedes crear formularios personalizables para recoger información de tus clientes durante la cita.
• Pagos online: Ofrece integraciones con Stripe, Paypal, Square para que recibas pagos de tus clientes, tiene opciones de pago por adelantado, depósitos y propinas.
• Precios: El plan gratuito incluye funcionalidades básicas como gestión de citas y calendarios. Los planes de pago, que comienzan desde $20/mes, ofrecen opciones avanzadas como pagos en línea y sincronización con otros calendarios.

Entre sus desventajas está que no cuenta con integración con WhatsApp, que es una de las aplicaciones más usadas por personas hoy en día y hace que los recordatorios de citas sean mas eficaces.

5. Calendly

Calendly es una de las opciones más populares de app para agendar citas, es una buena opción si deseas manejar citas de forma individual, para manejar un equipo no es una de las opciones más ideales.

Características principales:

• Interfaz limpia y fácil de usar: Ideal para profesionales que no requieren una solución compleja. Se presenta en varios idiomas.
• Integración con otras herramientas: Tiene múltiples opciones de integración para que gestiones todo desde su software y automatizar tares. Se integra bien con plataformas como Zoom o Google Meet, Hubspot para reuniones de hubspot, Google Analytics, Stripe, Paypal, Mailchimp entre otros.
• Recordatorios automatizados: Calendly te brinda opciones de recordatorios por email y SMS, no cuenta con recordatorios por WhatsApp
• Seguridad: Calendly utiliza protocolos de seguridad estándar, incluyendo encriptación y autenticación de dos factores (2FA).
• Precios: Tiene un plan gratuito con funciones básicas, pero para funcionalidades como recordatorios automáticos o integraciones con CRM, es necesario la opción paga.

Aunque es un útil programa para agendar citas rápidas, puede quedarse corto si necesitas una solución más completa para manejar recordatorios y confirmaciones automáticas.

6. SimplyBook.me

SimplyBook.me es una app para agendar citas para cualquier tipo de sector que te ofrece todas las herramientas que necesitas para gestionar todas tus citas tanto de forma individual o para todo un equipo. También, cuenta con un Marketplace donde clientes pueden encontrar tus servicios y reservar una cita. Se destaca porque ofrece una variedad de plantillas para personalizar tu web de reserva con tu marca de negocio.

Beneficios de SimplyBook.me :

• Páginas de reservas personalizadas: Puedes seleccionar entra una amplia variedad de plantillas para personalizar tu web de reservas con tu identidad de marca, donde podrás agregar tus colores y logo.
• Recordatorios automatizados: Envía recordatorios automáticos a tus clientes por correo o SMS solamente, no tiene opción de enviar por WhatsApp.
• Procesa pagos: SimplyBook.me te ofrece opciones de procesar pagos de tus clientes con tarjetas de crédito, tap to pay, enviar link de pagos e incluso dar propinas a través de su sistema.
• Reservas online: Brinda la opción para que tus clientes hagan reservas a través de tu web 24/7 y también puedes habilitar botón de reservar en Facebook e Instagram.
• Precios: Cuenta con un Plan gratuito limitado a 50 citas. Los planes de pago empiezan desde $9.90/mes e incluyen mayor capacidad de citas, integración con pagos en línea y herramientas de marketing.

7. Appointy

Appointy es ideal para cualquier industria y ofrece su app para agendar citas en mas de 20 idiomas. Ofrece panel de informes donde puedes medir el desempeño de tu negocio o equipo de trabajo, notificaciones automatizadas y pagos por anticipado para reducir ausentismo.

Características principales

• Recordatorios automatizados: Cuenta con notificaciones automatizadas por email y SMS, y te brinda la opción de personalizar los correos que envías a tus clientes.
• Web de reservas: Brinda una web para reservas 24/7 de tus clientes con tu propio subdominio y si ya cuentas con un sitio web te ofrece un widget para que recibas reserva por tu web.
• Flexibilidad: Puedes configurar tu agenda de acuerdo a las necesidades de tu negocio o equipo, puedes definir horas disponibles de cada miembro de tu equipo, crear intervalos de tiempo libre, gestionar citas recurrente.
• Pagos por anticipado: Ofrece la opción de recibir pagos por anticipado o pagos parciales de servicios para ayudar a reducir ausentismo.
• Herramientas de marketing: Incluye soluciones para dar mayor alcance a tus servicios con servicio de email marketing incluido, y herramienta para crear promociones a tus clientes.
• Seguridad: Almacena datos de manera segura en la nube y cumple con los estándares internacionales de seguridad.

Ofrece un plan gratuito con limitaciones y sus planes premium inician desde $19.99/mes.

8. Setmore

Setmore es una opción sólida para equipos empresariales o pequeños negocios que necesitan una app para agendar  citas.

Funcionalidades en Setmore:

• Recordatorios automatizados: Cuenta con notificaciones a tus clientes por email y SMS.
• Reservas online: Los clientes pueden agendar múltiples citas con antelación a través de una pagina de reserva de citas de Setmore.
• Calendario todo en uno: Puedes agendar citas individuales o en grupo para clases en línea y manejar tu calendario desde cualquier dispositivo.
• Pagos en línea seguros: Ofrece métodos de pagos para que tus clientes paguen al momento de reservar con tarjeta de crédito, debito, Apple Pay, Google Pay o Cash App.
• Botones de reserva: Puedes agregar botones de reserva en tus redes sociales como Facebook e Instagram.
• Precios: Tiene un plan gratuito con una duración de hasta 200 citas y sus planes premium que incluyen mas funcionalidades comienzan en $12/mes

El mayor inconveniente es que tampoco cuenta con notificaciones automatizadas por WhatsApp y es algo que debes evaluar si tus clientes se comunican mayormente por esa vía y deseas reducir ausentismo o automatizar la gestión de citas.

9. 10to8

10to8 se especializa en la gestión de recordatorios a través de una app para agendar citas, para evitar que los clientes olviden sus citas. Su interfaz está pensada para mantener un alto nivel de personalización y seguimiento.

Puntos a favor:

• Recordatorios automáticos: Reduce significativamente las cancelaciones de última hora.
• Panel de control intuitivo: Mantén un seguimiento detallado de las citas.
• Seguridad de datos: Utiliza encriptación para proteger los datos y cumple con los estándares GDPR y HIPAA.
• Precios: Su plan en versión gratuito incluye hasta 100 citas al mes. Los planes de versión pago comienzan en $12/mes e incluyen funcionalidades avanzadas como recordatorios SMS y personalización de branding.

Aunque sus funciones de recordatorio son avanzadas, no integra WhatsApp de manera tan fluida como Happoin, lo que lo deja atrás para negocios que prefieren usar esta plataforma de mensajería.

10. Booker

Booker es otra app para agendar citas diseñada para la gestión de tus citas, la puedes usar para gestionar citas de tu negocio. Se especializa en el sector de la belleza, fitness y bienestar.

Funciones mas destacadas

• Reserva online: Booker como la mayoría de aplicaciones te ofrece la opción de habilitar reservas en línea para tus clientes, lo cual es muy conveniente para disminuir el volumen de citas que gestionas de forma manual.
• Herramientas de gestión: La aplicación te brinda modulo de inventario y de nómina de sueldo para gestionar tu equipo de trabajo.
• Pagos online: Ofrece a tus clientes de pagar online al momento de reservar, también te brinda la opción de integrar sistema POS para facilitar el cobro de tus servicios.
• Marketplace: Booker te brinda visibilidad online para conectar con clientes que buscan tus servicios a a través de la publicación de tu perfil en su marketplace.

Entre las desventajas mas comunes de este software destacan el alto costo de suscripción, y solo brinda recordatorios de citas a través de email y SMS, también hay comentarios de clientes no estar muy satisfecho con el soporte técnico.

11. SalonBiz

SalonBiz es una app para agendar citas y de negocio dirigido a salones de belleza, permite a tu equipo de trabajo agendar las citas y brinda a tus clientes la opción de reservar en línea 24/7. Estas citas cuentan con recordatorios automatizados por Email y SMS.

También, ofrece múltiples soluciones para gestionar operativa todo tu salón como: inventario, personal, pagos, publicidad o capacitación de empleados.

Dentro de sus ventajas destaca la variedad de herramientas para gestionar operativamente todo el salón de belleza, sin embargo, no ofrece recordatorios por WhatsApp ni tiene precios públicos, debes pedir un presupuesto y solicitar una demo para poder conocer si su software se puede adaptar a tus necesidades.

¿Por qué debes tener una app para agendar citas?

Luego de toda esta información te hemos brindado le sumamos, 5 ventajas más importantes de porque debes tener este 2025 una app para agenda de citas en tu negocio.

1. Automatización y Ahorro de Tiempo

Tener una aplicación para agendar citas automatiza procesos claves como la asignación de horarios, envíos de recordatorios y confirmaciones. Esto permite que el personal y los dueños del negocio se enfoquen en tareas más estratégicas, ahorrando horas de trabajo y eliminando la necesidad de gestionar manualmente cada cita.

2. Reducción de Cancelaciones y No-Shows en la programación de citas

Las cancelaciones y la falta de asistencia a citas (no-shows) son problemas comunes que afectan los ingresos de cualquier negocio. Una programa para agendar citas reduce significativamente estos inconvenientes al enviar recordatorios automáticos por Whatsapp. Esto asegura que los clientes recuerden sus citas y, si necesitan cancelar, lo hagan con suficiente antelación para permitir que el negocio reorganice su agenda.

3. Comunicación y Disponibilidad 24/7 para los Clientes

Con una app de agenda de citas, tus clientes pueden agendar sus citas en cualquier momento, desde cualquier lugar. No necesitan esperar a que el negocio esté abierto para llamar y reservar. Esta accesibilidad mejorada no solo es más conveniente para el cliente, sino que también incrementa la probabilidad de llenar todos los espacios disponibles.

4. Mejora en la Experiencia del Cliente

Una experiencia fluida y eficiente para el cliente puede ser un diferenciador clave. Con una aplicación, los clientes tienen mayor control sobre su proceso de agendamiento, pueden ver disponibilidad en tiempo real, recibir notificaciones instantáneas y hacer cambios a sus citas sin tener que interactuar directamente con el negocio. Esto mejora la percepción del servicio, aumentando la fidelización y las recomendaciones.

5. Recopilación de Datos y Análisis para la Toma de Decisiones

Las apps de agenda permiten recopilar datos valiosos sobre el comportamiento de los clientes: horas pico de citas, tasas de cancelación, servicios más solicitados, entre otros. Este análisis ayuda a tomar decisiones informadas, optimizando el rendimiento del negocio. Además, muchas aplicaciones también ofrecen la posibilidad de integrar herramientas de marketing automatizado, lo que puede ayudar a aumentar las reservas y la retención de clientes.

Definitivamente opciones y razones hay en el mercado, pero...

¿La aplicación de agenda de citas debe contar con recordatorios por WhatsApp?

Sí, si realmente quieres disminuir el ausentismo de tu negocio y no perder ingresos porque tus clientes no asisten, es de gran ventaja para tu negocio que la app de agendar citas que uses cuente con notificaciones automatizadas por WhatsApp como recordatorios, confirmaciones, etc, y mucho mejor si dichas notificaciones se envían directamente desde el número de tu negocio que es el que tus clientes ya conocen, y no desde un número desconocido ofrecido por la aplicación.

Ya que genera mayor confianza hacia el cliente al reconocer de donde proviene el mensaje, y aumenta significativamente las probabilidades de que tu cliente revise la notificación o recordatorio de cita para así confirmar su cita.

Hay muchas aplicaciones que ofrecen recordatorios automatizados por email (imagina el intercambio interminable de correos), SMS o un numero de WhatsApp centralizado de la app, pero no tienen las misma efectiva que cuando los recordatorios se envían desde el WhatsApp de tu negocio, donde se estima que la tasa de apertura de este último es de 98%.

Diferencias entre un Software para Agendamiento Gratuito y un Software de Reservas pago

Opción Gratuita

Para personas que empiezan y quieren llevar su negocio organizado y de forma profesional es una gran opción, solo que por ser una alternativa de inicio tiene limitaciones de crecimiento por sus funciones básicas y de capacidades limitadas.

Opción Pago

Sus funciones son más avanzadas y permiten escalar el negocio, ideal para negocios que buscan crecer. Genera flexibilidad por su mayor capacidad para ver resultados y sus herramientas permiten manejar ser manejadas por equipo de trabajo.

Preguntas Frecuentes sobre Agenda de Citas con WhatsApp

¿Cómo hacer una agenda para agendar citas?

Cada software tiene sus pasos y grados de dificultad, pero en el caso de Happoin es muy sencillo tener tu agenda para gestionar las citas de tu negocio, solo sigue las siguientes instrucciones:

1. Regístrate en Happoin: La plataforma ofrece una interfaz sencilla que te guía a través de cada paso. Cuenta con un registro para probar gratis por 15 días sin compromisos, y planes ajustados con diversas formas de pago.

2. Crea tus citas de forma sencilla a través de Happoin: Luego de registrarte puedes agendar las citas directamente desde la plataforma, de forma sencilla y rápida en el botón de Crear Cita. Donde metes datos del cliente, servicio que va a contratar, hora y día de su cita. También puedes sincronizar tu Google Calendar y unificar las agendas.

3. Configurar los recordatorios: Personaliza los mensajes de recordatorio con detalle que se enviarán a tus clientes a través de WhatsApp sin el uso de plantilla, haciendo los cambios necesarios que prefieras, como: los plazos de tiempo, de igual forma con el mensaje de confirmación y bienvenida.

4. Una vez que todo esté configurado, Happoin se encargará de toda la gestión, asegurando que tus clientes/pacientes estén informados y listos para sus citas. Ya no tienes más el trabajo manual.

¿Hasta cuantas notificaciones de citas por WhatsApp se pueden enviar?

Con una herramienta de programación como la de Happoin tienes 6 tipos de notificación que se pueden programar. Tres de ellas se pueden programar de manera personalizada para enviarse antes de la cita. Otra que se puede programar para enviarse 1 día después de las citas. Y también, al cambiar o cancelar la cita pueden enviarse sin límites todas las veces que edites o canceles la cita, sin costo adicional.

¿Los recordatorios se envían desde el numero WhatsApp de mi negocio?

La mayoría de programas no lo permiten. Sin embargo, con Happoin si puedes integrar el WhatsApp que quieras sea personal o business. A diferencia de otros programas con Happoin tienes la opción de mantener el número que tus clientes ya conocen. Generando más confianza a tu cliente y mayor control del chat en tiempo real. Ofrecemos también un plan con un número genérico.

¿Los recordatorios por WhatsApp se pueden personalizar?

Hay sistemas que trabajan con plantillas. En Happoin tanto el texto de los mensajes como los horarios de envío se pueden personalizar a medida. Para obtener plantillas y conocer más detalles para que tus recordatorios no fallen te compartimos este artículo de Blog.

¿Cómo puedo estar seguro de que los recordatorios de citas se están recibiendo correctamente?

Lo primero es probar que toda la integración se hizo con éxito y eso lo consigues en el periodo de la Prueba Gratuita por 15 días. Allí podrás corroborar que todo está funcionamiento correctamente con la app para agendar citas. Y en el caso de Happoin al estar conectado a tu WhatsApp podrás confirmar desde tu dispositivo móvil el envío de los recordatorios automáticos en tiempo real.

¿Cómo se que mi cita ha sido confirmada de manera exitosa?

Eso va a depender del programa de agendamiento de citas que contrates. En el caso de Happoin recibes una notificación cada vez que confirman o cancelan su cita tus clientes.

¿Es confiable compartir mis datos en estas plataformas de agendamiento de citas?

La mayoría de sistemas de reserva de citas suelen contar con robustas medidas de seguridad para resguardar la información personal de los usuarios. Selecciona una aplicación para agendar citas confiables que garanticen claras políticas de privacidad y protección de datos, como es el caso de Happoin.

¿Qué debo hacer si tengo problemas técnicos con la app para agendar citas?

Si presentas problemas como al iniciar sesión o problemas busca en la sección de Soporte Técnico. Sistemas como el de Happoin cuentan con soporte técnico real de por vida para cualquier dificultad o duda que se te presente, inclusive tienes asesoría y tutoriales para que pongas a tono tu página web en la plataforma. Tanto en la web como en sus redes cuentas con botones para solicitar la ayuda.

Ahora bien...

¿Cuál es la mejor App para Agendar Citas?

Ya con toda esta información, cuando se trata del mejor programa para agendar citas, cada negocio tiene necesidades únicas. Si buscas una herramienta que te permita integrar WhatsApp, y automatizar toda la gestión de tus citas a través de un sistema con chatbot personalizado para que dispongas de más tiempo de forma fácil y rápida, Happoin se lleva la delantera.

Además, te brinda la opción de enviar las notificaciones a tus clientes desde el propio número de tu negocio, así tus clientes no recibirán notificaciones por WhatsApp desde un número desconocido, haciendo así mas eficaz la respuesta a las notificaciones. Y sin nombrar el que puedan gestionar sus reservas sin salir del chat de WhatsApp es un PLUS.

En definitiva es la solución ideal para quienes valoran la eficiencia y no quieren estar pegados al celular todo el día.

Mientras que otras plataformas que tienen app para agendar citas ofrecen soluciones útiles, la combinación de automatización y atención personalizada de Happoin lo hace imprescindible para quienes desean una experiencia de usuario sin complicaciones.

Agendar citas no debería quitarte tiempo ni clientes.

Descubre Happoin la herramienta lider que automatiza tu agenda y recibe reservas sin salir de WhatsApp.

Ah, y si ya te estás diciendo estoy lista... estoy listo, te compartimos el enlace directo para empezar tu Prueba Gratuita por 15 días en Happoin y transformar la forma de gestionar las citas y el tiempo de tu negocio sin complicaciones.